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医教研“三轮 ”驱动 五大特色提升医院服务

同济医院“不忘初心  牢记使命”主题教育走深走心走实

 

当前,按照华中科技大学党委的安排,“不忘初心、牢记使命”主题教育在附属同济医院扎实推进。作为医教研一体化的综合性医院,医院党委将“不忘初心、牢记使命”的政治要求、“严谨求实,开拓创新、一心赴救,精益求精”的医院精神和立德树人的师者使命相结合,将主题教育融入医院各项工作的实际中,在医疗、教学、科研、公共卫生多方面取得让群众看得见、摸得着、感受得到的成效。

 

结合实践破题  融入工作抓实

 

医院党委紧扣深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一主线,牢牢把握主题教育的目标任务,将主题主线贯穿到学习教育、调查研究、检视问题、整改落实全过程中。

五级联动,党员教育全覆盖。同济医院坚持校进院跟、支部覆盖、党员发动,确保主题教育在全院1个党委,9个部门党委,25个党总支,116个党支部,4361党员中全覆盖。院领导班子采取通读原著、重点导读、集中研讨和交流讨论相结合的方式,30个学时重温71篇重要文献,完成10个单元的专题学习。先后开展副处级以上干部主题教育延安培训班;管理人员培训班;党委理论中心组(扩大)集中研讨;临床医技科室主任培训班。作为9月份“支部主题党日”活动,各党总支、党支部组织广大党员通过自学和集中学习的方式,利用组织生活会交流学习体会,相互提高。

发挥头雁效应,基层调研落实处。院领导班子成员充分发挥“头雁效应”,主动把自己摆进去,努力做到先改起来、改实一点,以实际行动践行初心和使命。同济医院党委全面把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,开展11场调研,结合谈心谈话、检视剖析等工作,形成问题清单和整改方案,分别形成《党委领导下的院长负责制》《教师与人才队伍建设》等十个调研报告。对查摆出来的问题,列出近期、中期、长期工作目标,针对主题教育期间能解决的问题,抓紧整改解决,切实增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

立足健康中国,学研结合担使命。院领导班子结合医院工作实际,主动将习近平总书记在全国卫生与健康大会上的重要讲话精神等纳入集中学习研讨内容,深刻领会习近平总书记在十九大报告中提出的“实施健康中国战略”的重要意义、核心要义和基本思路。10月13日,新华社在《学出实效 悟出“新”得——第二批主题教育各地区各部门各单位扎实读原著学原文悟原理综述》一文中,专门点赞同济医院主题教育中创新形式,使学习融入日常工作。

汲取榜样力量,“初心课堂”有声色。医院邀请发现、挖掘和报道张富清事迹的新华社记者作共和国勋章获得者、时代楷模、老英雄张富清先进事迹报告会,讲述老英雄张富清60多年深藏功名,为党为人民不畏牺牲的英雄底色、公仆情怀和永恒初心。将主题教育与庆祝新中国成立70周年结合,举行“我和我的祖国——庆祝新中国成立70周年”活动。一本志愿军的临别赠言册、一张文献卡、一张老照片、一本外科学教材,投身医学、德才双馨的老专家带着这些有“温度”的老物件,亲身讲述不忘初心使命,奉献祖国医学事业的心路历程,广大党员再一次接受了深刻的精神洗礼。

 

方便就医流程  优化再优化

 

医院深入贯彻习近平总书记关于卫生健康工作重要指示精神,以大卫生大健康为统领,一以贯之地落实“坚持预防为主”的理念,突出解决看病难和看病贵问题,践行价值医疗,在“互联网+医疗健康”、健康医疗服务体系建设中取得新进展,好评如潮。

患者未到,智慧先行。逐步推进智慧医院建设,拓展在线服务内容,通过开展在线预约挂号、候诊排队、门诊缴费、报告查询、院内导航等功能,进一步就诊优化流程,提高患者就医体验,缓解大型综合医院“三长一短”现象。提供在线问诊,患者足不出户一“键”享受专家服务。目前,同济医院的在线问诊平台已有三十余个科室,百余名专家医师入驻,已完成8000余次咨询,全方位满足患者诉求。

复诊预约,连续诊疗。为了切实解决“看病难”问题,同济医院于11月初推出复诊预约服务。病人可在当日就诊结束后复诊预约该专家未来15-150天间的门诊号源,实现看诊、预约一次完成,确保病人再次就医时仍为同一医生接诊,实现连续诊疗和全程健康管理。自推出以来,已为近千病人提供服务,基本上解决了病人复诊挂号难的问题。

疑难杂症,一步到位。同济医院推出通票门诊服务,病人一次挂号,便可到多个相关科室就诊,极大的优化了就诊流程。现已开通中枢神经系统肿瘤多学科门诊、四肢软组织肿瘤门诊、黑色素瘤多学科门诊、脊髓及椎管疾病多学科门诊。自11月初推出以来,已为百余名病人提供服务。同济医院还推出了联合门诊,即多个学科的专家在同一个诊室看诊,如全国首开的产科和麻醉科“梧桐树”团队打造的分娩镇痛门诊,可一站式解决准妈妈关于分娩镇痛的疑问,已为五百余位准妈妈保驾护航。

全面呵护,有的放矢。作为湖北省罕见病协作网的牵头医院,同济医院儿科、神经内科、内分泌科等11个专科不断更新罕见病专病门诊,近三年住院共收治7456例罕见病,涵盖了国家罕见病目录121种中的83种,实现了罕见病预先发现、及时诊断、规范治疗、保障用药、统一管理的目标。

 

开门搞教育  立德树人见温度

 

按照大学统一部署,医院紧紧围绕为党育人、为国育才,紧扣立德树人的根本任务,聚焦贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于教育工作的重要讲话和指示精神、健全全员全过程全方位育人的体制机制、加强师德修养和思政课建设等。

坚持“以本为本”,落实“四个回归”。第二临床学院加强思政工作政策宣讲,发放师德手册,要求教师做到“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”。完善思政工作制度建设,强化教师培训。严格教学资格准入制度,量化师德师风考核指标,举办教师教学能力培训班。医院青年教师参加全国高等医学院校青年教师教学基本功比赛,获一等奖。

结合专业特色 ,打造“一院一品”课程思政。坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,融入医学专业教育中,积极开展“健康中国”思政课,实现全员全程全方位育人。整合教育资源,院党政负责人、院士,高层次人才等组成授课团队,全面致力培养德医双修医学人才。通过《医学导论》打造“一院一品”课程思政,一同重温医学发展史,展望健康中国战略,牢记初心使命,传承医学精神。

院士进入课堂,解读“深度中国”。中科院院士、同济医院外科学系主任陈孝平走进华中科技大学爆款思政课,讲授《病有所医:肝脏外科发展史里的中国自信》,回顾肝脏外科的发展过程中中国医生所做出的突出贡献,勉励同学们坚守“初心”,努力学习知识,报效国家。

坚持“医路探索”,营造育人环境。继续邀请知名学者开展“医路探索”主题文化活动,教育和激励学生。组织好青年志愿者服务工作,加强校园文化建设。为全院学生配备以临床科室主任为主的教授级教师班主任,加强专业思想指导。

 

坚持公益性  推进高质量发展  

 

同济医院始终坚持公益性导向,不断加强三级公立医院绩效考核工作,不断推进现代医院管理制度建设,提高医疗服务效率。以满足人民群众健康需求为出发点和立足点,服务深化医药卫生体制改革全局。同济医院以提升医疗服务质量和效率为重点改进服务模式,坚持高质量发展主线,着力内涵建设,取得了明显成效,2019年,复旦版《中国最佳医院排行榜》中,同济医院排名全国第8,连续8年位列华中第一。

明确质量标准,建立评测体系。医院引用德国KTQ质量管理标准建立质量管理6大方面的医院质量管理体系,形成了三位一体的管理模式,明确质量指标相关要求,建立了一系列护理质量和评价标准及评价指标,使质量体系借助这些指标变成要求明确、可测评的体系,大力提高了医疗服务的有效性。

以质控中心为抓手,保障人民健康权益。保障质量安全是医疗卫生工作的永恒主题。同济医院牵头湖北省妇科、产科、器官移植等二十个省级质控中心,数量居湖北省首位。通过打造同质化质控体系,为各学科提供质量控制的“同济方案”,保证人民群众的生命安全。在我们的努力下,湖北省孕产妇死亡率已降至历史最低、医院感染控制成效显著、器官移植水平全国领先、护理质量管理成效显著,实现专科联盟推动医疗资源下沉。

强化成本控制,提升医疗服务能力。以学科发展为导向制定医院绩效改革方案,鼓励科室向收治疑难急危重症、大手术、难操作和高风险病人倾斜,鼓励医疗技术创新,强化医院成本控制,调动职工积极性。开展专项整治,器械、耗材、药品专项整治工作,针对医用耗材管理,建立供应商采供协同平台。建立三类耗材标准化的管理流程,成立不良事件监测小组,制定不良事件监测与报告制度,并按计划完成耗材柜、智能库房的建设。

申报长江质量奖,提升医院品牌形象。同济医院2018年获第七届武汉市市长质量奖,外科学系获中国质量奖提名奖,为医疗行业树立起大武汉的质量标杆。在此基础上,同济医院今年申报了湖北省政府设立的奖励全省实施科学质量管理,有广泛的社会知名度与影响力,在行业内处于领先地位,取得显著经济效益和社会效益的企业(组织)的最高质量荣誉奖——长江质量奖。医院以此为契机,厘清医院管理体制和运行机制,进一步完善医院质量管理体系,努力实现高质量发展。目前,评审专家组已围绕领导、战略策划、以顾客和市场为中心、测量与分析和知识管理、以人为本、过程管理、结果等标准完成现场评审。

立足区域医疗中心建设,助力分级诊疗。2月21日,同济医院被国务院、国家发改委指定为首批区域医疗中心建设输出医院。至此,医院已建设有18个院级医联体,16个专科医联体。通过建立“科对科”精准帮扶机制、人才培养、派驻专家、建立绿色通道和双向转诊通道、开展联合义诊、课题研究、个性化远程医疗等多种方式促进技术流动,助力分级诊疗,提升基层医疗技术水平,实现“群众得实惠 医院上水平”。

改善民生服务民生,全方位保障职工获得感。在调查研究的基础上,明确党员领导干部需要重点查摆的问题,细化责任分工和时间要求,确保不漏过盲点、不回避痛点、不放过疑点。针对职工提出的建议,在医院三院区45个临床科室推广应用电子排班与交接班系统、建立科研休假制度、全面启动职工大病医疗互助工作,推动主题教育取得群众满意的成效。

  

科研创新转化  健康中国惠民生

 

11月19日,中国科学技术信息研究所发布了2018年中国卓越论文产出报告,网投澳门平台国际顶级期刊发表研究论文数量在全国医疗机构中排名第2位。同济医院围绕临床重大疾病做研究、围绕人民健康需求做研究,做出健康中国实实在在的“立地”成果,得到国际同行的认可。

坚持创新驱动,向世界发出“同济声音”。同济医院非常重视医学基础研究及转化医学相关的应用基础研究,同时,大部分的科研项目成果都有效地、积极地进入转化医学平台,作用于临床,催生出大量“同济创新”,极大地提升了医生“看好病”的能力,亿万患者因此受益。陈孝平院士“引领国际肝胆胰技术改进和创新”、马丁院士宫颈癌治疗世界领先、器官移植创造多项国内外纪录、肾移植存活率优于欧美发达国家、系列微创手术创新产生世界影响、胎儿产时手术全国第一、多学科联合(MDT)急危重症救治水平国际先进。

专注临床需要,为重大疾病贡献“同济智慧”。同济医院临床科研坚持以问题为导向,以人民健康需求为牵引,矢志不移自主创新。马丁院士在世界上首次发现中国人宫颈癌遗传位点、脑血病临床专户研究取得新突破、血液内科CAR-T细胞治疗世界瞩目、大幅提升慢性乙肝治愈率、一类新药体外培育牛黄填填补国内空白、康复机器人获国际发明金奖,同济标准享誉海内外。医院帮助医生把科研和临床工作结合起来,从而使得临床科研取得重大突破,引领行业发展,着力推动构建人类命运共同体。

引领产业发展,下好“先手棋”。为适应大健康产业的发展,伴随医学大数据时代的来临,同济医院先行一步棋,先后构建联影同济医学创新中心、组建5G实验室,并加快推进3D打印应用研究,触摸医学前沿,引领医学发展。

 

强化公共卫生服务,履行社会责任

 

同济医院坚守公立医院责任,不忘初心,紧紧围绕医疗卫生社会发展大局,实施健康中国行动,维护全生命周期的健康,在公共卫生事务、应急队伍运维保障管理等方面从不缺位。 

全程保障军运会,医疗服务无死角。2019年世界军运会期间,同济医院外科学系副主任兼骨科主任李锋担当首席医务官,全权负责赛事的医疗组织工作,指导并参与制定、完善医疗保障工作方案、政策、标准和规范。同济医院不仅是官方医院,也是门急诊定点医院,还是定点医疗点医院和应急防护救治医院,共承担3个比赛场馆及6家重点接待酒店的医疗保障任务。医疗保障任务覆盖面最广、分布区域最多、负责类别最全,专业职称最高。为此,同济医院从医疗服务保障、急救运转、突发公共事件医疗卫生救援、突发公共卫生应急等方面精选多支能力过硬医护团队直接参加医疗卫生保障工作。

坚持“种子”下乡,推进医疗精准扶贫。为响应国家卫生健康委员会关于开展国家医疗队巡回医疗、健康扶贫的工作要求,同济医院通过人才培养、技术提升、学术交流等多种方面进行帮带指导。2005年开始对口帮扶贫困地区医院(巴东县人民医院、长阳县人民医院),7月25日同济医院携手中国宋庆龄基金会开展“健康中国行”—湖北巴东站活动。十余年来,共派出91人次的医疗队赴三个县人民医院支援当地农村卫生工作,经过多年的努力,受援医院在医疗、管理及人员培训等方面都有了很大的进展,取得了较好的社会效益及经济效益。

2019年同济医院抽调相关科室骨干力量,组成第九批国家医疗队奔赴内蒙古乌兰察布市开展为期一个月的巡回医疗。不仅持续发力基层医疗工作的建设,更是实现造福更多人民群众的宗旨。2012年至2019年,我院共派出11批101名专家分赴山西忻州、湖北恩施、青海海北、青海黄南、云南省禄劝县和武定县、青海海西、山西临汾、海南省五指山市、内蒙古乌兰察布市等地开展国家巡回医疗工作。在帮扶期间,我院医疗队发扬了“一心赴救、精益求精”的同济精神,依托当地医院开展常见多发病、疑难重症、特殊疾病诊治等活动。8年来,医疗队共接诊患者14218人次,会诊150例,教学查房345次,专题讲座142次,下乡义诊29次。另外向帮扶医院共捐赠3台监护仪、电动骨钻2台及价值数万元的药品,解决当地医院实际需求。国家医疗队的工作得到了当地政府部门及群众的一致肯定和交口称赞。

5G技术赋能远程医疗,医联体再升级。5G网络能够和现有技术进行结合赋能,相应也出现了新的医疗生态系统,医生随时可以对患者进行远程诊断,远程会诊,远程急救,甚至还可以完成远程手术。同济医院心血管内科通过5G技术成功实现医联体内远程协同介入手术,实现医疗资源有效缓解了就医难问题,助力分级诊疗制度,让老百姓真正得到优质医疗的同时也得到了实惠。

 

人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志,我院党委将在校党委的坚强领导下,围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线,按照主题教育的总体要求和目标任务,坚持以保障人民群众健康为中心,聚焦当前和今后一段时期内影响人民健康的重大疾病和突出问题,为人民群众创造出更多的健康福祉。